1、适应人群：
    牙体牙髓科室主要承担14周岁以上以及成年人患者，如果您的孩子在十四周岁下，请至广场路院区儿童口腔科就诊
2、就诊前准备
    为了您更好的进行治疗，我们建议须行麻药注射的患者先行吃早餐（避免进食辛辣等强烈气味食物）后就诊，以免造成血糖过低等不适症状；如有高血压，高血糖及心脏病的患者，请您先服药后，就诊前进行血压和空腹血糖的测定后，将测量结果告知医生后就诊；如您身体存在其他系统性疾病，包括血液病，肾病，肝病，传染病，肿瘤，放化疗等其他疾病时，就诊前请如实告知您的主治医师，以便医生选择最适合您的治疗方案。
3、初诊挂号须知
    初诊号按挂号顺序就诊。为保证正常诊疗秩序，挂号后必须到分诊台进行分诊，分诊台护士会对患者进行初步筛查，对需要拍摄X线片的患者，先行开单拍片，以缩短就诊时间，但拍片回来后，仍需按挂号顺序就诊。
4、复诊患者须知
    复诊患者（指已在我科进行过治疗，并且一个疗程尚未完成的患者）请按与医生预约的时间挂号就诊（但不必早起在大厅排队挂初诊号）。如果不能如约就诊请至少提前一天通知您的主治医生（电话：学院路88063035，广场路88063015），以便医生合理安排门诊，为更多的患者服务。对未能如约复诊且不提前通知者，在计算机系统中将自动生成'爽约记录'， 患者将不能再享受预约服务。
5、全程电脑操作
    我科采用电脑系统叫号，请在候诊室就坐，留意电视屏幕的上的字幕及广播叫号。切不可在诊室外的楼道里等候，以免错过就诊叫号。
6、多学科联合治疗
    牙体牙髓科室诊治内容主要包括：成人龋齿、牙髓病、根尖周及相关美容修复治疗，但是有些疾病往往存在多方面问题，它有可能涉及到您的整个口腔卫生不好（须行洁牙牙周治疗-洁牙室+牙周科+牙体牙髓科），牙齿松动（口腔颌面外科+牙周科+牙体牙髓科），或者您的患牙上面存在修复体如金属套，烤瓷套等（牙体牙髓科+修复科）这样您在就诊过程中，就不单单是一个科室疾病的问题，它需要多科室联合治疗，所以请您在就诊前向分诊台护士说明情况，分科挂号，并将此挂号单在相应科室排队，以便节约您的时间，快速就诊。
7、心情调节
    多数患者对看牙存在紧张焦虑的情绪，随着科学技术的发展，治疗设备不断更新换代，现在临床上治疗时间缩短，且采用无痛治疗技术，因此请大家在就诊前调节好自己的情绪，就诊过程中，听音乐等分散注意力，以一种平和的心态去配合治疗自己的疾病。