科室特有预检筛查制度，患者在接受医生接诊前先由护士询问病情，以避免挂号错的情况发生。每天安排预检医生为没有挂到号或者病情紧急的病人进行口腔检查或紧急处理。争取减少患者奔波、等待的时间，营造和谐的医患关系。